よくある質問

いちばん多いご相談です。まず「誰に来てほしいか」「その人はどこで探しているか」を決めると、やることの順番が見えてきます。

くわしく：お店の方へ（考え方の5つ）

いま、お店を探す人の多くは、最初にGoogleマップを見ます。まずGoogleマップのお店の情報を整え、次にインスタ。ホームページは「変わらない情報」を置く場所として考えると整理しやすいです。

くわしく：ホームページが古いまま。先に決めておく3つのこと

全部やらなくて大丈夫です。いちばん困っていることを1つに絞り、続けられる形（自分でやる／一緒にやる／まかせる）を選んでください。

センスではなく「質問」で決まります。よく褒められるもの、よく聞かれること、あなたしか知らない手間。この答えが、そのまま投稿になります。

くわしく：インスタ、何を載せればいいか分からないお店の方へ

週1回で十分です。毎日やろうとした人から順に止まります。撮る日と出す日を分けると続きます。

くわしく：インスタが続かない理由と、続く仕組みの作り方

10個くらいで十分です。それより「袋井」「磐田」など地名を必ず入れてください。近くの人に見つけてもらえます。

くわしく：インスタ、何を載せればいいか

いいねより「保存」と「プロフィールを見た人の数」を見てください。いいねを押さずに見て、黙って来る人のほうが多いです。

くわしく：インスタが続かない理由

お店用は、個人と別に作るのがおすすめです。スタッフに引き継げて、無料の「プロアカウント」にすると見られている数も分かります。

くわしく：お店のインスタの始め方

いまは「友だちに送られること」がいちばん大事な合図です。「今度一緒に行きたい人に送ってみてください」のように、送りたくなる投稿を作りましょう。

くわしく：送りたくなる投稿のつくり方

使えます。無料のプランは、一斉配信が月200通まで。通数は「送った回数×友だちの人数」で数えます。あいさつメッセージや1対1のやりとりは数に入りません。

くわしく：LINE公式アカウントは、お店の何を変えるのか

QRコードを、レジ横・卓上・入口の3か所に置いてください。友だちが増えない原因の多くは、ここです。

くわしく：LINE公式アカウントの作り方

最初は、宣伝ではなく自己紹介を。送る日を先に決めて、月1〜2回で十分です。

くわしく：作ったのに止まってしまう。最初の1通の書き方

ブロックは、どのお店でも必ずされます。残った人が、来てくれる人です。「月1〜2回だけ送ります」と先に約束すると、ぐっと減ります。

くわしく：最初の1通の書き方

「Googleビジネスプロフィール」を使えば、営業時間や写真を、お店の人が無料で直せます。ホームページより先に見られることが多い場所です。

くわしく：Googleビジネスプロフィール

お願いすること自体は大丈夫です。ただし、割引などのお礼と引き換えにお願いするのは、Googleのルールで禁止されています。

くわしく：口コミのお願いのしかた

あわてて消そうとせず、まず落ち着いて、ていねいに返信してください。返信は、書いた人だけでなく、これから来る人も読んでいます。

お店の情報と口コミをもとに答えるので、Googleマップのお店の情報を整えるのがいちばんです。説明文に「駐車場5台」「子ども連れ歓迎」など、お客さんが聞きそうなことを文字で書いておきましょう。

くわしく：Googleマップに「相談」できるようになりました

頼む前に、そのホームページの役目（場所と時間を伝える／予約や問い合わせを受ける／商品を売る）を決めてください。役目で、作りも費用も変わります。

くわしく：ホームページが古いまま

まず、ホームページの住所（ドメイン）の持ち主が誰になっているかを確かめます。お店が持ち主なら、作り直せます。

くわしく：ホームページが古いまま

年に一度、自分で送ってみてください。フォームは、壊れていても見た目では分かりません。

くわしく：今日できる見直しのチェック

役目がちがいます。インスタは「いまの様子」、ホームページは「変わらない情報」。お店によっては、Googleマップとインスタだけで十分なこともあります。

原因のほとんどは光です。窓のそばで、横から光を当ててみてください。

くわしく：窓のそばで、横から。写真は光の向きで決まります

十分です。商品は「一歩下がって2倍」で撮ると、形がきれいに写ります。

くわしく：ズームで「形」が変わります

店内のPOPや値札なら、無料のCanvaで作れます。配るチラシや看板など、お店の顔になるものは、頼む価値があります。

くわしく：店内のPOPは、無料で作れます

お知らせの文章、メールの返信、商品の説明など、毎回書いている文章の下書きが得意です。

くわしく：AIの有料版、一度は試してほしい

AIは、まちがったことをもっともらしく言うことがあります。お店のことや数字は、かならず自分で確かめてください。

くわしく：AIは平気で嘘をつきます

「目的・背景・制約・出力」の4つを伝えると、ぐっと良くなります。

くわしく：AIに何を頼めばいいのか

声で頼めます。「10分のタイマー」「〇〇を仕入れる、とメモ」。インスタの下書きも、話して文字にできます。

くわしく：声で、スマホとパソコンを動かす

名簿や、名前の入ったメールをそのまま貼りつけるのはやめてください。名前は「Aさん」に置きかえて、事情だけを伝えれば十分です。

くわしく：入れてはいけない個人情報

はい。見直しだけのご相談も受けています。直すところを、優先する順番をつけてお伝えします。

変えられます。最初は代わりにやって、少しずつ自分でできるように、という形も多いです。

はい。撮影だけのご依頼も受けています。1時間 10,000円〜（税込）です。商品・イベント・人物など、撮るものによって変わります。お手元の写真・動画と文章から動画を作ることもでき、動画編集は5,000円から、ロゴアニメーションは10,000円（10秒以内・直しは3回まで）、アニメーション動画は10,000円から、お手元のチラシや画像を動かして見た人の心を動かす「チラシから作る動画」は30秒 7,000円・1分 10,000円（いずれも税込・素材あり）です。

くわしく：料金

はい。お店・事業者向けの講座やセミナーをひらいています。選ぶだけでリクエストできます。

くわしく：講座・セミナー