お店のSNS– category –

QR決済が通らない、Wi-Fiが切れた、インスタに入れない、悪い口コミ、あやしい請求。お店のデジタルが止まったときの順番、原因の3つ（機械・お店の外・中身と契約）、困りごと別の直し方、止まる前の用意をまとめました。印刷して書きこめる「お店のアカウント管理ノート」（32ページ・無料）つき。

ステマは2023年10月から禁止。一般のお茶やお菓子で「治る」「脂肪を燃やす」は書けません。口コミのお願い、インフルエンサーへの頼み方、健康やお金のうわさ話まで、お店の発信で迷いやすいことを、公式の案内をもとに表と図でまとめました。

MEO、アルゴリズム、インプレッション、ドメイン…。営業の電話やSNSの画面で聞くのに分かりにくいカタカナを、お店の目線で10位まで。お店では何をすればいいか、聞き返すときの一言、いまは覚えなくていいことばも。

お店のSNSが続かないいちばんの理由は、投稿がお知らせだけになること。お店での会話を思い出すと、話すことが見つかります。投稿の4つの型と、従業員の方に任せる前にお店の方が決めておくことをまとめました。

無料で送れる数は月1,000通から200通に、送る回数はしぼる、聞かれたら自動で答える。LINE公式アカウントの昔といまを並べて、お店がすることと、月の通数の計算をまとめました。

ハッシュタグは5個まで、よい投稿の目安は「友だちに送りたくなるか」、写真は縦長が基本。インスタの昔といまを並べて、お店がすることをまとめました。

インスタ、LINE公式、Googleマップ、ホームページ。お店のアカウントに「だれが、どうやって入れるか」を決めておかないと、スタッフが辞めたときや乗っ取られたときに困ります。パスワードを書かずに作るアカウント台帳、スタッフを「招待」するしくみ、乗っ取られたときの順番まで。

ここ1〜2年で、インスタにはお店に役立つ機能がたくさん増えました。リポスト、地図、試験的リール、コラボ投稿、予約投稿、Google検索など、お店の方がすぐ使える7つを、使いどころと一緒にまとめました。

インスタのリールを作るなら、無料の編集アプリEditsで十分です。できることは並べる・文字と字幕・書き出し。お店に合う動画の形と、6つの手順、見てもらうコツと注意をまとめました。

インスタの投稿文は、上手な文章でなくて大丈夫です。写真に写っていることを見たまま3つメモして、最初の1行を決めるだけ。5つの柱の選び方、ハッシュタグは5個まで（2025年12月から）のことも。投稿文を作れる道具つき。