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QR決済が通らない、Wi-Fiが切れた、インスタに入れない、悪い口コミ、あやしい請求。お店のデジタルが止まったときの順番、原因の3つ（機械・お店の外・中身と契約）、困りごと別の直し方、止まる前の用意をまとめました。印刷して書きこめる「お店のアカウント管理ノート」（32ページ・無料）つき。

ステマは2023年10月から禁止。一般のお茶やお菓子で「治る」「脂肪を燃やす」は書けません。口コミのお願い、インフルエンサーへの頼み方、健康やお金のうわさ話まで、お店の発信で迷いやすいことを、公式の案内をもとに表と図でまとめました。

MEO、アルゴリズム、インプレッション、ドメイン…。営業の電話やSNSの画面で聞くのに分かりにくいカタカナを、お店の目線で10位まで。お店では何をすればいいか、聞き返すときの一言、いまは覚えなくていいことばも。

Googleマップの「マップに相談」で、ふだんの言葉で行き先を探す方法を紹介します。自分の画面に出ているかの見分け方、出ないときの対処、宿の空き・細い道・営業時間など苦手な所の確かめ方、お店の方の備えまで。

AIでチラシを作るのは問題ありません。でも、だれに・何のためかを考えずに作ったチラシは、きれいでも届きません。同じAIで作った2枚の見本（架空の水）でくらべ、AIチラシのよいところ・わるいところ、作る前の5つの質問、表示のルール、無料版と有料版のちがいをまとめました。

Googleマップの「質問と回答」は使えなくなり、口コミはお願いしてよくなり、オーナーには変更の前にメールが届くようになりました。昔のやり方のままになっていないか、4つの変化とお店がすることをまとめました。自分の常識をチェックできる道具つき。シリーズ「昔の常識、いまの常識」。

AIに聞かれたときお店の名前を出すには、特別なことはいりません。住所・営業時間・料金などを文字ではっきり書くことが基本です。検索との違い、いまできる5つ、営業への構え方をやさしく説明します。

「駐車場はありますか？」のように、何度も聞かれることは、答えを先に書いて置いておくと、お客さまは安心し、お店も助かります。集める・答える・置くの3つの手順と、ホームページ・LINE・貼り紙への載せ方。そのまま使える文を作れる道具つき。

Googleの口コミが少ないのは、お店が悪いからではなく「お願いしていない」だけのことがほとんどです。お願いする時と言い方、口コミを書く画面へのQRコードの作り方、やってはいけないことまで。そのまま使えるお願いの文を作れる道具つき。

「誰に頼めばいいか」の前に、「そのホームページは何のためにあるのか」。役目・維持費・自分で直すかどうか。3つが決まれば、作り方も費用も決まります。今日できる見直しのチェックリスト付き。