お店・事業者・団体の方の「こまった」を、ひとつずつ解きほぐす案内ページです。当てはまるものを押してください。短い答えと、くわしく読める記事、そして次に何をすればいいかが分かります。

まず、考え方から
お店が元気になることは、地域が強くなることです。インスタやLINEの使い方の前に、この5つを一緒に考えます。
- 誰に来てほしいか…いちばん来てほしいお客さまを、ひとり思い浮かべる
- その人は、どこで探しているか…Googleマップ、インスタ、LINE、チラシ、口コミ
- 何を見たら、来たくなるか…写真、ひとこと、お店の人の顔
- 続けられる形はどれか…自分でやる/一緒にやる/まかせる
- 結果を確かめる…来てくれた人、問い合わせ、LINEの登録。月に1回だけ見る
地域で、強くなる
お店1軒だけでなく、となりのお店、お寺や観光、地域のイベントとつながって発信すると、「この地域に行ってみたい」という魅力として伝わります。お寺や観光の広報に関わってきた経験から、そのつながりづくりもお手伝いします。
何から始めるといいか、3分で分かる8つの質問で、あなたのお店が「まず何から始めると、いちばん効くか」と、今週やること3つが分かります。お店のタイプ診断をやってみる
営業の電話や業者さんの話で、分からないことばが出てきたらMEO、アルゴリズム、ドメイン、DX…。お店でよく聞くカタカナを10位まで、「お店では何をすればいいか」と一緒にまとめました。お店のカタカナことばランキングを見る
似ているのに、何がちがう?パソコンの性能の見方(2010年と2026年)、XとInstagram、LINEとLINE公式アカウントなど。買う前・始める前に知っておきたいちがいをまとめるシリーズです。シリーズ「にてるけど、ちがう?」を見る
SNSやホームページで、書いても大丈夫?ステマ(頼んだ投稿の「PR」)、「効く・治る」の書き方、口コミのお願いのしかた。お店の発信で迷いやすい決まりを、お茶屋さんの例でまとめました。書いても大丈夫なこと・問題になることを見る
どれが近いですか
インスタ、何を載せればいいか分からない
何を載せるかは、センスではなく「質問」で決まります。お客さまによく褒められるもの、よく聞かれること、あなたしか知らない手間。この答えが、そのまま投稿になります。
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次の一歩自分でやる…記事の質問に4つ答えてみる/一緒にやる…月1回お店に伺って投稿を一緒に作る/まかせる…投稿の代行
LINE公式アカウントを作ったけど、止まっている
LINE公式アカウントは、お店用のLINEです。ふつうのLINEとちがい、自分の電話番号や個人のLINEを教えずに、登録してくれたお客さまへまとめてお知らせを送れます。
| ふつうのLINE | LINE公式アカウント | |
|---|---|---|
| だれが使う | 家族・友だち | お店・会社・市や町など |
| 何をする | 1対1やグループで話す | 登録した人に、お知らせをまとめて送る |
| 相手に見えるもの | 自分の名前とアイコン | お店のアカウントだけ。お店の人の個人のLINEは見えない |
| ほかの人とのやりとり | グループなら、みんなに見える | 1対1だけ。ほかのお客さまには見えない |
| お金 | 無料 | 受け取る人は無料(たくさん送るとお店側に料金) |
| 見分け方 | — | IDの先頭に「@」。審査を通ったお店には、緑のチェックマーク |
止まる理由のほとんどは、「何のために使うか」が決まっていないことです。順番は、目的 → 登録してもらう仕組み → 配信。目的が決まれば、最初の1通も決まります。
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次の一歩自分でやる…記事で目的をひとつ決める/一緒にやる…配信文を一緒に書く/まかせる…LINE公式の構築
ホームページが古いまま。誰に頼めばいいか分からない
誰に頼むかの前に、そのホームページは何のためにあるのかを決めます。役目・維持費・自分で直すかどうか。3つが決まれば、作り方も費用も決まります。
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次の一歩自分でやる…記事のチェック6つを確かめる/一緒にやる…自分で直せる作りに移す/まかせる…サイト制作 50,000円〜(税込)
商品の写真が、暗い・おいしそうに見えない
原因のほとんどは「光」です。スマホの性能ではありません。窓のそばで、横から光を当てるだけで見違えます。
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次の一歩自分でやる…窓ぎわで1枚撮り比べる/一緒にやる…お店に撮影コーナーを作る/まかせる…出張撮影 1時間10,000円〜(税込)
チラシやPOPを頼むと高い。でも自分では作れない
店内のPOPや値札なら、無料の道具(Canva)で十分作れます。配るチラシや看板など、お店の顔になるものは、お金をかける価値があります。
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次の一歩自分でやる…Canvaで1枚作ってみる/一緒にやる…Canva講座/まかせる…チラシ制作
AIを、お店にどう使えるのか想像できない
AIは「なんでもできる魔法」ではなく、文章と考えごとを手伝ってくれる相棒です。ただし、お店のことや専門的なことは、平気でまちがえます。確かめ方とセットで使います。
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次の一歩自分でやる…記事の練習フォームで1回聞いてみる/一緒にやる…お店用の頼み方を一緒に作る
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一人でやらなくても大丈夫です
どれにも当てはまらなくても大丈夫です。「何から始めればいいか分からない」という相談がいちばん多いです。お話を聞いて、教える・一緒にやる・代わりにやる、どれが合うか一緒に決めます。初回のご相談は無料です。