AIに相談すると「いいですね」で終わってしまう。それは、最初のひとことで変えられます。値段のこと、新しく始めること、スタッフへの伝え方。お店のことを生成AI（＝文章や答えを作ってくれるAI）に相談するときの、そのまま使える聞き方と、無料版でどこまで使えるかをまとめました。
この記事で分かること
お店の方
AIに相談すると、いつも「いいですね」で終わるんです。本当にそれでいいのか、分からなくて。
オトスマ
その場をまとめる返事になっているのかもしれません。最初のひとことで、返事はずいぶん変わりますよ。
そのまま使える、聞き方の例
そのまま、AIに打ち込んだり声で言ったりして使えます。
- 最初に…「違うと思ったら遠慮なく言って」
- 声で話したあと…「今の話を、文字でまとめて」
- 写真を撮って…「これ、どうすればいい？」「分かりにくい所は？」
- 新しいことを聞くとき…「ウェブで調べて、出どころ（リンク）も教えて」
- 日付を入れて…「2026年10月の」のように聞く
いちばん効くのは、最初の「違うと思ったら遠慮なく言って」です。どのAIでも返事が変わります。覚える機能（＝メモリー）があるAIなら、一度伝えれば次からも生きます（お店のAIは、4つの段階で育てる）。
どんな場面で相談する？
1. 閉店後に、声で話してみる
値段や新しいことの迷いを、声でそのまま話します。声のときは短く会話らしく、文字のときは整理された長めの答えになりやすいので、最後に「今の話を、文字でまとめて」と頼むと記録に残ります。運転しながらは使いません。
2. 同じ相談を、ほかのAIにもしてみる
並べてみると、返事のちがいがよく分かります。どれが合うかは、お店の方が決めてください。
3. 1回で決めず、何度か話す
相性は、話した時間の中で分かってきます。うまくいった頼み方は、メモに残しておきましょう。
相づちがうまいAIと、向き合ってくれるAI
オトスマ代表の私は、ChatGPT、Gemini、Claudeの3つを仕事で使ってきました。長く相談していると、ちがいが見えてきました。
- ChatGPT…こちらの言うことをそのまま受け入れる返事が多いと感じた
- Gemini…「一概には言えません」のように、はっきりしない返事が多いと感じた
- Claude…話を受け止めたうえで「そこは違うと思う」と、反対の意見も言ってくれる
これは、私の感じ方です伝え方や設定で、どのAIの返事も変わります。テンポよく相づちを打ってほしい方には、ChatGPTやGeminiのほうが合うこともあります。合うかどうかは、話してみて決めてください。
お店の相談で大事なのは、「そこは考えてなかった」に気づけることです。言いなりになる相手には、本音の相談はできません。
応用：写真やスクリーンショットで相談する
スマホで写真を撮ったり、スクリーンショット（＝画面の写真）を撮ったりして聞くと、AIは写っているものを見て答えてくれます。
- 届いた書類や通知の読み方
- レジや決済の機械に出たエラーの表示
- POPやチラシの下書き、棚や売り場の写真
プライバシーの情報は写さないお客さまの名前・住所・電話番号、カードや口座の番号は写しません。写ってしまうときは、その部分を切り取ってから送ります。
ただ、無料版では写真を送ると、すぐに上限が来ることがあります（ChatGPTも、写真の送信には別の上限があると公式に書いています）。写真で気軽に聞くなら、Googleの「AIモード」がおすすめです。無料で、カメラで撮ってそのまま聞けます（完全無料で使えるAI「AIモード」）。
無料版で、どれくらい使える？
無料版にも使える量の上限があります。ただ、使いすぎても、時間がたつとまた使えるしくみです。
| AI | 文字と声の上限 | 元に戻る |
|---|---|---|
| Claude | 文字も声も同じ枠。上限あり | 5時間ごと |
| ChatGPT | 文字はふだんの会話なら回数の上限なし。声は量に限りあり | 声は24時間で数える |
| Gemini | 上限あり。声はスマホのアプリ（Gemini Live） | 5時間ごと＋週の上限 |
量は、混みぐあいや会話の長さで変わります。話題が変わったら「新しい会話」にすると、長く使えます。毎日の仕事で長く使うなら、有料版を1か月だけ試す方法もあります（AIの有料版、一度は試してほしい）。
出典（2026年10月10日に確認）：Claude「Plans & pricing」、Claude ヘルプ「Use voice mode」、OpenAI ヘルプ「ChatGPT Free Tier FAQ」、OpenAI ヘルプ「ChatGPT Voice」、Gemini アプリ ヘルプ「使用量上限とアップグレード」、Gemini アプリ ヘルプ「Gemini Live で自然に会話する」
AIが知っているのは「少し前」まで
AIがもともと覚えている知識は、数か月前までのものです。そのあとのこと（新しい料金・制度・サービスの決まりなど）は、AIがウェブで調べてから答えます。ただ、どこまで漏れなく調べられるかはAIによってちがいます。私の使った感じでは、Geminiは、まちがった情報や大事なことの抜けが多いと感じることがよくあります。
- 出てきたリンクを開いて、公式のページで確かめる
- お店に大事なこと（料金・決まり・届け出）は、2つのAIに聞いて比べる
- AIはまちがいが減ってきているといわれます。だからこそ「もうまちがえない」と思いこまない
気をつけること
- お客さまの名前や電話番号は入れない（入れてはいけない個人情報）。売上の数字は、相談に必要な分だけ
- 数字・決まり・料金は、最後に自分で確かめる（AIはまちがえます）
- 決めるのはお店の方。AIは考えを広げる相手で、人の代わりではありません。スタッフや家族、専門家にも相談を
よくあるご質問
無料版でも、相談に使えますか？
使えます。上限が来ても、時間をおけばまた話せます（Geminiは週の上限もあるので、数日かかることもあります）。まずは無料で、相性を確かめてください。
どのAIがいちばんいいですか？
私は相談相手としてClaudeを選んでいますが、合うかどうかは人それぞれです。同じ相談を2つのAIにしてみて、話しやすいほうを選んでください。
この記事のまとめ
- 最初に「違うと思ったら遠慮なく言って」と伝えると、どのAIでも返事が変わる
- 無料版は「時間がたつとまた使える」しくみ。Claude と Gemini は5時間ごと、ChatGPT はふだんの文字の会話に回数の上限なし
- AIの知識は数か月前まで。新しいことは出どころを聞いて、公式で確かめる
- 決めるのはお店の方。数字は自分で確かめ、お客さまの個人情報は入れない
次の一歩
- 今日やること…AIに「違うと思ったら遠慮なく言って」と伝えてから、今の迷いをひとつ話す
- あわせて読む…AIに何を頼めばいいのか。目的・背景・制約・出力の4つ
一人でやらなくても大丈夫です
お店の相談にAIをどう使うか、一緒に試すところからお手伝いできます。
料金を見る（税込）初回のご相談は無料
| 内容 | オトスマがやること | 料金（税込） |
|---|---|---|
| 初回のご相談 | お話をうかがって、合う進め方をお伝えします | 無料 |
| 相談・レクチャー（教える） | やり方を説明します。作るのはお店の方 | 5,000円／1時間 |
| 月々サポート（一緒にやる） | 月2時間、投稿などを一緒に作り、チャットで改善案も | 33,000円／月 |
| 制作サポート（代わりにやる） | 撮影と投稿を月8回以上、オトスマが作ります | 100,000円／月 |
| 設置から運営まで（まるごと） | アカウントの設置から毎月の運営まで | 150,000円／月 |
| 動画編集（素材あり） | お店の写真・動画と文章をお預かりして作ります | 5,000円〜 |
| ロゴアニメーション | 10秒以内・直しは3回まで | 10,000円 |
| アニメーション動画 | 絵や文字を動かして伝える動画 | 10,000円〜 |
| チラシから作る動画（素材あり） | チラシや画像を動かして、見た人の心を動かす動画に | 30秒 7,000円／1分 10,000円 |
| 撮影 | 素材がないときは撮影から（動画とは別に） | 10,000円〜／1時間 |
| 講座（お店・事業者向け、単発2時間） | お店の仲間とまとめて習う | お一人 3,000円 |
| 交通費 | オンライン・袋井市内はかかりません | 菊川市〜浜松市のあいだは 2,000円 |
毎月のプランは、3か月からのご契約です。くわしい料金は料金のページに、講座の内容は講座・セミナーのページにまとめています。
まずは、LINEで気軽にどうぞ
- いまの画面やお店の資料の写真を送るだけで相談できます
- 初回のご相談は無料。合う進め方と、おおよその金額をお伝えします
- 友だち追加だけでも大丈夫。ブロックはいつでもできます
メールで聞きたい方はお問い合わせのページから。
