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「アップデート」「ストレージ」って何?スマホでよく見るのに分からないカタカナことばランキング10

スマホで見るカタカナ ランキング10

「アップデートがあります」「ストレージがいっぱいです」。スマホを使っていると、カタカナのことばが、毎日のように出てきます。意味がよく分からないまま「はい」を押したり、こわくて閉じたりしていませんか。この記事では、スマホの画面でよく見るのに、分かりにくいことばを10個えらび、順位をつけました。1つずつ、身近なものにたとえて説明します。最後に、最近ふえてきたことばも6つ紹介します。

困った表情の年配の女性

ご相談の方

毎日のように、知らないカタカナが出てくるんです。押していいのか分からなくて、そのままにしています。

案内役のイルカ、オトスマ

オトスマ

分からなくて当たり前です。よく出てくるものから順に見ていけば、こわいものは、じつはそんなに多くありません。

目次

スマホでよく見るのに、分かりにくいことば TOP10

画面で見る回数と、意味の分かりにくさから、オトスマが順位をつけました(アンケートの結果ではありません)。スマホが苦手な方、シニアの方が、ふだんのスマホで出会うことばだけを選んでいます。

スマホでよく見るのに分かりにくいカタカナTOP10。1位アップデート、2位ストレージ(容量)、3位iCloud・クラウド、4位アカウント・ログイン、5位パスワード・パスコード、6位Wi-Fi・ギガ、7位アプリ・インストール、8位QRコード、9位スクショ、10位Cookie。ランク外:API・トークン・デプロイ・サーバーなどは、いまは覚えなくて大丈夫

お店や仕事で使う「API」「デプロイ」のようなことばは、ランク外にしました。ふだんのスマホには、まず出てきません。お店の方向けのことばは、お店でよく聞くのに分かりにくいカタカナ ランキングに分けてまとめています。

カタカナが多いのは、あなたのせいではありません

文化庁の「国語に関する世論調査」では、カタカナのことばの意味が分からずに困ることが「ある」と答えた人が、およそ8割いました(平成29年度の調査で83.5%)。分からないのは、少数派ではありません。

スマホの多くは、海外の会社が作っています。新しい道具が先にできて、日本語の名前が追いつかないまま、カタカナで広まってしまいます。ことばが分からないのは、ことばの側の問題です。気にせず、1つずつ覚えていきましょう。

1つずつ、ゆっくり見ていきます

それぞれ「ひとことで言うと」「たとえると」「出てきたら」の3つでまとめました。気になるところだけ読んでも大丈夫です。

1位 アップデート

困った表情の年配の女性

ご相談の方

「アップデートがあります」って、毎回出てくるんです。押していいんですか?

ひとことで言うと スマホの中身を、新しく直すことです。使いにくいところや、悪い人に入られやすいすき間をふさぎます。

出てきたら 急がなくて大丈夫です。Wi-Fiにつないで、充電しながら、寝る前に。終わるまで10分〜1時間ほどスマホが使えないので、使わない時間に。

もう少しくわしく(たとえ・気をつけること)

たとえると 家の点検と修理です。放っておくと、すき間が開いたままになります。

気をつけること メールやSMS(ショートメッセージ)で「アップデートしてください」と届いたリンクは押しません。本物のアップデートは、「設定」の中から行います。

くわしく:ことば辞典「アップデート」/赤い丸、アップデート、容量いっぱい。スマホの通知の見方

2位 ストレージ(容量)

困った表情の年配の女性

ご相談の方

写真を撮ろうとしたら「ストレージがいっぱいです」。何がいっぱいなんですか?

ひとことで言うと スマホの中の、ものをしまう場所の広さです。写真・動画・アプリ・LINEのやりとりが、ここにしまわれています。

出てきたら 大きいものから片づけます。いちばん場所をとるのは動画です。使っていないアプリ、同じような写真を消すのも効きます。iPhoneは「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」、Androidは「設定」→「ストレージ」で、何が多いか見られます。

もう少しくわしく(たとえ・気をつけること)

たとえると 押し入れです。いっぱいになると、新しいものが入りません。

くわしく:ことば辞典「容量・ストレージ」

3位 iCloud(アイクラウド)・クラウド

困った表情の年配の女性

ご相談の方

「iCloudストレージがいっぱいです」と毎日出ます。お金を払わないといけないんですか?

ひとことで言うと クラウドは、インターネットの向こうにある預け場所です。iCloudは、iPhoneの会社(Apple)の預け場所の名前です。

出てきたら あわてて「購入」を押さなくて大丈夫です。iCloudは無料で使える量が少ないので、写真が増えるとすぐにいっぱいになります。払うか、預けるものを減らすかを、落ち着いて決めればいいことです。写真の預け先は、iPhoneでもAndroidでも使えるGoogleフォトにする方法もあります。

もう少しくわしく(たとえ・気をつけること)

たとえると 貸し倉庫です。スマホ(家の押し入れ)とは、別の場所です。

よくある勘ちがい 「スマホの容量(押し入れ)」と「iCloudの容量(貸し倉庫)」は、別のものです。片方がいっぱいでも、もう片方は空いていることがあります。

くわしく:ことば辞典「クラウド」/使っていないのに、お金を払いつづけていませんか

4位 アカウント・ログイン

スマホの相談に来た年配の女性

ご相談の方

「アカウントをお持ちですか?」と聞かれても、持っているのかどうか分からなくて。

ひとことで言うと アカウントは、そのサービスの会員証です。ログインは、会員証を見せて中に入ることです。

出てきたら 分からないときは、新しく作らないのがコツです。前に作った会員証があるのに新しく作ると、写真やポイントが別々になってしまいます。どのアカウントを持っているかは、紙に書いておくと迷いません。

もう少しくわしく(たとえ・気をつけること)

たとえると スーパーの会員カードです。カードを見せると「あなたですね」と分かって、ポイントや前の買いものが見られます。

くわしく:ことば辞典「Apple アカウント(以前のApple ID)・Googleアカウント」/アカウントとパスワードの管理(印刷して使える手帳つき)

5位 パスワード・パスコード

困った表情の年配の女性

ご相談の方

パスコードとパスワード、どっちを聞かれているのか、いつも分からなくなります。

ひとことで言うと パスコードは、スマホそのものを開ける数字です(Androidでは「PIN」とも言います)。パスワードは、アカウント(会員証)を使うための合言葉です。

出てきたら 画面の上に、何のパスワードかが書いてあります。「Apple アカウント」「Googleアカウント」「LINE」など、その名前を見てから入れます。

もう少しくわしく(たとえ・気をつけること)

たとえると パスコードは家の鍵、パスワードは銀行の暗証番号のようなものです。

気をつけること 電話やメールで「パスワードを教えてください」と言われても、教えません。会社の人が、パスワードを聞くことはありません。

くわしく:ことば辞典「パスワード・暗証番号」

6位 Wi-Fi(ワイファイ)・ギガ

スマホの相談に来た年配の女性

ご相談の方

孫に「おばあちゃん、ギガがなくなるよ」と言われたんです。何がなくなるんですか?

ひとことで言うと ギガは、スマホの会社と約束している「1か月に使えるインターネットの量」です。Wi-Fiは、家やお店の中で、線をつながずにインターネットにつなぐしくみです。

出てきたら 家にWi-Fiがあるなら、家ではWi-Fiにつなぐ。そうすると、ギガは減りません。動画やアップデートは、Wi-Fiにつないでいるときに。

もう少しくわしく(たとえ・気をつけること)

たとえると ギガは月々の水の量。動画を見ると、たくさん減ります。Wi-Fiは、家の中の見えない線です。

くわしく:ことば辞典「Wi-Fi」/ことば辞典「ギガ」

7位 アプリ・インストール

スマホの相談に来た年配の女性

ご相談の方

病院で「予約はアプリを入れてください」と言われました。どこから入れるんでしょう。

ひとことで言うと アプリは、スマホの中の道具です。LINEも、カメラも、アプリです。インストールは、新しい道具をスマホに入れることです。

出てきたら iPhoneは「App Store」、Androidは「Playストア」から入れます。ここ以外から入れるように言われたら、止まってください。名前のよく似た、にせもののアプリもあるので、お店や病院で教えてもらった名前で探します。

もう少しくわしく(たとえ・気をつけること)

たとえると 道具箱に、道具を1つ足すことです。

くわしく:ことば辞典「アプリ」

8位 QRコード

笑顔の年配の女性

ご相談の方

「QRコードを読み取ってください」と、あちこちで言われます。どこで読むんですか?

ひとことで言うと 白と黒の四角い模様に、ホームページの住所などが入っているものです。

出てきたら カメラを開いて、QRコードに向けるだけです。画面に出てきた黄色い文字やボタンを押すと開きます。LINEで読み取ることもできます。

もう少しくわしく(たとえ・気をつけること)

たとえると 住所を書いた札です。読み取ると、その住所のページが開きます。

気をつけること お店や役所のQRコードは安心です。知らない人からメールや手紙で届いたQRコードは、読む前に止まります。

くわしく:ことば辞典「QRコード」

9位 スクショ(スクリーンショット)

なるほど、という表情の年配の女性

ご相談の方

娘に電話したら「スクショ送って」と言われました。何を送ればよかったんでしょう。

ひとことで言うと いまのスマホの画面を、そのまま写真にして残すことです。

出てきたら iPhoneは「横のボタン」と「音を大きくするボタン」を同時に押します(ホームボタンのある機種は、ホームボタンと横のボタン)。Androidは多くの機種で「電源ボタン」と「音を小さくするボタン」を同時に。写真のアプリに入るので、LINEで送れます。

もう少しくわしく(たとえ・気をつけること)

たとえると 画面のコピーです。

じつは便利 困った画面をスクショして送れば、説明しなくても伝わります。分からない画面が出たときの、いちばんの味方です。

くわしく:ことば辞典「スクリーンショット」

10位 Cookie(クッキー)

スマホの相談に来た年配の女性

ご相談の方

ホームページを開くたびに「Cookieを受け入れますか?」と出ます。お菓子じゃないですよね?

ひとことで言うと そのホームページが、あなたが見たことを覚えておくためのメモです。

出てきたら 「すべて受け入れる」でも「必要なものだけ」でも、ホームページは見られます。迷ったら「必要なものだけ」や「拒否」で大丈夫です。どちらを押しても、スマホがこわれたり、お金がかかったりはしません。

もう少しくわしく(たとえ・気をつけること)

たとえると お店の人が「このお客さんは前にこれを見ていたな」とメモしておくようなものです。

くわしく:ことば辞典「Cookie」

なるほど、という表情の年配の女性

ご相談の方

1位から10位まで見たら、毎日出てくるものばかりでした。

笑っている案内役のイルカ、オトスマ

オトスマ

そうなんです。毎日出てくるから、気になるんですよね。10個わかれば、スマホの画面はだいぶ読めるようになります。

たとえで覚える早見表

カタカナのまま覚えようとすると、すぐに忘れてしまいます。身近なものに置きかえて覚えるのがコツです。

カタカナを身近なものに置きかえると。ストレージは押し入れ、クラウドは貸し倉庫、アカウントは会員証、パスワードは鍵、Wi-Fiは家の中の見えない線、ギガは月々の水の量

出てきたら、どうする?3つに分けると

ことばの意味が分からなくても、どう動けばいいかが分かれば安心です。10個のことばを、3つに分けました。

ことばが出てきたときの3つの分け方。安心して進めてOK:QRコード(お店の)、スクショ、Cookie。急がなくてOK:アップデート、アプリを入れる。止まって確かめる:ストレージ・iCloudの購入、ログイン、パスワード

いちばん大事なのは「止まって、確かめる」お金や個人情報が動くのは、「購入」「ログイン」「パスワード」が出たときです。とくに、メールやSMSから開いた画面でこれが出たら、押さずに止まります。くわしくは「これ、押していい?」と思ったら。3つの質問へ。

最近ふえてきた、こんなことばも

順位をつけるほどではないけれど、ここ数年で急に見かけるようになったことばです。「聞いたことはあるけど、よく分からない」という方が多いものを選びました。全部読まなくて大丈夫。気になるものだけ、押して開いてください。

最近ふえてきたことば6つ。パスキー(顔や指でログイン)、フィッシング詐欺(にせの連絡でパスワードを盗む)、eSIM(カードなしで契約を書きこむ)、マイナ保険証、スマホ決済(○○ペイ)、生成AI(文章や絵を作るAI)
パスキー|パスワードの代わりに、顔や指でログインするしくみ

こんなこと、ありませんか 「パスキーを作成しますか?」と出たけど、作っていいのか分からなくて閉じた

ひとことで言うと パスワードを覚えて入れる代わりに、スマホの顔認証や指紋で「本人です」と確かめるしくみです。

シニアの方は 出てきたら作って大丈夫です。パスワードを忘れる心配も、盗まれる心配も減ります。スマホを買いかえても、同じApple アカウントやGoogleアカウントなら引き継がれます。

お店の方は お店のGoogleやインスタのアカウントもパスキーにしておくと、乗っ取られにくくなります。だれのスマホに入っているかは、控えておきます。

気をつけること パスキーは、スマホのロックの番号(パスコード)で守られています。パスコードは人に教えないこと。

ことば辞典:パスキー/パスワード・暗証番号

フィッシング詐欺|本物そっくりの連絡で、パスワードやカード番号を盗む詐欺

こんなこと、ありませんか 「お荷物をお届けできませんでした」のSMSが来て、思わず押しそうになった

ひとことで言うと 宅配便・銀行・携帯電話の会社などのふりをしたメールやSMSで、本物そっくりのにせのページに連れていき、パスワードやカード番号を入れさせる詐欺です。えさで魚を釣るように、だますことから来たことばです。

シニアの方は 届いたリンクは押しません。確かめたいときは、いつものアプリや、自分で開いた公式のページから。押してしまって番号を入れたときは、すぐにパスワードを変え、カード会社に電話します。

お店の方は お店あてにも「Googleのお店の情報が停止されます」「インスタの著作権の違反です」といったにせの連絡が届きます。あわてて押さず、アプリの中のお知らせで確かめます。

困ったときの電話 警察の相談は#9110、お金や契約の相談は消費者ホットライン188(いやや)です。

くわしく:「今すぐ」と言われたら、止まってください。詐欺メール・変なSMS/ことば辞典:フィッシング詐欺

eSIM(イーシム)|カードを差しこまずに、電話の契約をスマホに書きこむしくみ

こんなこと、ありませんか お店で「eSIMにしますか?」と聞かれて、何を答えればいいか分からなかった

ひとことで言うと 前は、小さなカード(SIMカード)をスマホに差しこんでいました。eSIMは、カードを使わずに、契約の情報をスマホの中に書きこみます。新しい機種では、eSIMだけで使うものも増えています。

シニアの方は 設定は、お店で一緒にやってもらうのが安心です。家族がやってくれる場合も、どの会社の、どの契約かを紙に書いておきます。

気をつけること カードのように差しかえることはできません。買いかえや故障のときは、移す手続きが必要です。契約している会社のIDとパスワードを控えておくと、あわてずにすみます。

くわしく:スマホを買いかえる前に/ことば辞典:eSIM

マイナ保険証|マイナンバーカードを、健康保険証として使うこと

こんなこと、ありませんか 保険証が使えなくなると聞いたけど、病院では何をすればいいの?

ひとことで言うと マイナンバーカードを、健康保険証の代わりに使うことです。病院や薬局の受付で、カードを機械に置いて使います。

いまの決まり これまでの保険証は2025年12月1日までに期限が切れました(期限が切れた保険証で受診できる特別なあつかいは、2026年7月末で終わりました)。いまは「マイナ保険証」か「資格確認書」で受診するのが基本です。資格確認書は、マイナ保険証を持っていない方に、申しこまなくても届きます。

マイナ保険証、病院の受付でやることは4つ。1カードを置く、2顔か4けたの暗証番号で本人の確認、3画面の質問に答える、4カードを取る。気をつけること:暗証番号は3回まちがえるとロック、電話やメールで暗証番号を聞かれたら詐欺、75歳以上の方には毎年7月ごろ資格確認書か資格情報のお知らせが届く

75歳以上の方は 静岡県では、毎年7月ごろに、市役所から「資格確認書」か「資格情報のお知らせ」のどちらかが届きます(2026年8月から)。「資格情報のお知らせ」だけでは受診できないので、マイナ保険証と一緒に使います。どちらが届いたか分からないときは、市役所に聞いて大丈夫です。

暗証番号が不安な方は 暗証番号を設定しない「顔認証マイナンバーカード」もあります。市役所で相談できます。

スマホでも 2025年9月から、スマホに入れたマイナンバーカードで受診できる病院・薬局が、少しずつ増えています。まだ使えないところもあるので、カードも持っていきます。

この内容は、厚生労働省・デジタル庁・静岡県後期高齢者医療広域連合の案内をもとにしています(2026年10月時点)。ことば辞典:マイナ保険証

スマホ決済(○○ペイ)|スマホで、買いものの支払いをすること

こんなこと、ありませんか レジで「○○ペイ使えますか?」と聞く人を見るけど、自分には関係ないと思っていた

ひとことで言うと スマホで、お店の支払いをすることです。「○○ペイ」という名前のものが多いです。払い方は、見せて払うか、読み取って払うかの2つです。

スマホ決済の払い方は2つ。見せて払う(バーコードをお店の人が読む)と、読み取って払う(お店のQRコードを読み、金額を自分で入れる)。使う方は、お金の出どころ、QRコードの貼りかえ、通知に気をつける。お店の方は、手数料と入金日、QRコードの貼りかえ、支払い画面の確認

シニアの方は 小銭を出さずにすみ、使った記録がスマホに残るので、家計簿の代わりにもなります。はじめは少ない金額をチャージして、使い方に慣れるのがおすすめです。

お店の方は 支払いのたびに手数料がかかり、売上が入る日も会社ごとにちがいます。レジ横のQRコードは、上から別のものを貼られる被害も起きているので、ときどき確かめます。

ことば辞典:スマホ決済/QRコード

生成AI(せいせいエーアイ)|話しかけると、文章や絵を作ってくれるAI

こんなこと、ありませんか テレビで毎日のように聞くけど、自分のスマホで何ができるのか分からない

ひとことで言うと 話しかけたり、文字で聞いたりすると、文章・絵・答えを作ってくれるAIです。ChatGPT・Gemini・Claudeなどが有名で、スマホに最初から入っていることもあります。

生成AIでできること:会話で調べもの、文の下書き、写真を見て説明、声で話せる。気をつけること:まちがいをそれらしく答える、個人情報を入れない、お店は自分の言葉と事実の確認を足す

シニアの方は 「近くで日曜に開いている病院は?」「この花の名前は?」と、人に聞くように使えます。お礼の手紙の下書きも得意です。

お店の方は 投稿文やメニューの説明の下書き、口コミへの返事の案、英語のメニューづくりに使えます。最後は自分の言葉に直し、事実を確かめてから出します。

気をつけること まちがったことを、それらしく答えることがあります。お金・健康・薬のことは、ほかでも確かめます。名前・住所・病気のことは入れません。

くわしく:AIは、聞くだけの道具から毎日の相棒へ/AIは平気で嘘をつきます/入れてはいけない個人情報

もう少し知りたい方へ

11位から15位と、ランク外のことばです。押すと開きます。

11位から15位を見る
順位ことばひとことで言うと
11位バックアップスマホの中身の写しをとっておくこと。買いかえやこわれたときに戻せます
12位Bluetooth(ブルートゥース)イヤホンや補聴器、車などと、線なしでつなぐしくみ
13位SMS(ショートメッセージ)電話番号あてに届く短いメッセージ。にせものの連絡にも使われます
14位サブスク月々払いつづける約束。使っていないのに払っていないか、ときどき確かめます
15位ブラウザホームページを見るためのアプリ。SafariやChromeのこと

どのことばも、スマホのことば辞典に、もう少しくわしい説明があります。

ランク外:いまは覚えなくて大丈夫なことばを見る

ニュースやテレビで聞くことがあっても、ふだんのスマホには、まず出てこないことばです。聞いても、あわてなくて大丈夫です。

  • API(エーピーアイ)…アプリどうしをつなぐ窓口。作る人のことばです
  • トークン…AIが文字を数えるときの単位。AIの料金の話で出てきます
  • デプロイ…作ったホームページやアプリを公開すること
  • サーバー…ホームページやデータを置いておくコンピューター

お店や仕事でよく聞くことばは、お店のカタカナことばランキングにまとめています。

分からないことばが出てきたら

  • 1. 押さずに止まる…分からないまま「はい」を押さない。止まって損をすることは、まずありません
  • 2. スクショをとる…画面をそのまま写真にしておく
  • 3. 調べるか、聞く…スマホのことば辞典で探すか、スクショをLINEで送って聞く
スマホの相談に来た年配の女性

ご相談の方

でも、こんなことを聞いたら笑われないかしら。

案内役のイルカ、オトスマ

オトスマ

笑ったりしません。「これ、なんですか?」の一言で大丈夫です。スクショを1枚送ってもらえれば、それだけで伝わります。

よくあるご質問

全部、覚えないといけませんか?

いいえ。「出てきたら、どうする?」の3つの分け方だけ覚えておけば十分です。意味は、出てきたときに、この記事やことば辞典を見に来てください。

家族に何度も聞くのが、申し訳なくて。

同じことを何度聞いても大丈夫です。スクショを送って「これ、どうしたらいい?」と聞くと、家族も答えやすくなります。家族に聞きにくいことは、家族に聞きにくいこと、先に答えますにもまとめています。

英語ができないと、スマホは使えませんか?

使えます。スマホの設定を「日本語」にしておけば、ほとんどの画面は日本語で出ます。カタカナのことばも、この10個がわかれば、毎日の操作はだいぶ楽になります。

この記事のまとめ

  • よく出るのに分かりにくいことばの1位はアップデート。Wi-Fiにつないで、夜にすれば大丈夫
  • ストレージは押し入れ、クラウドは貸し倉庫。スマホとiCloudの容量は別のもの
  • アカウントは会員証、パスワードは合言葉。新しく作る前に、持っていないか確かめる
  • 迷ったら「止まって、確かめる」。メールやSMSから来た画面では押さない
  • 最近ふえたパスキー・フィッシング詐欺などは、気になるものだけ開いて読めばいい
  • API・デプロイなど仕事のことばは、ランク外。いまは覚えなくて大丈夫

次の一歩

一人でやらなくても大丈夫です

オトスマでは、分からない画面をLINEで送っていただければ、何のことばか、どうすればいいかをお返事しています。ご自分のスマホを使って、となりで一緒に確かめることもできます。

料金を見る(税込)初回のご相談は無料
内容料金(税込)
初回のご相談無料
個別レクチャー(設定・使い方を、となりで一緒に)5,000円/1時間
講座(地域・シニアの方向け、単発2時間)お一人 2,000円
交通費オンライン・袋井市内はかかりません
菊川市〜浜松市のあいだは 2,000円

くわしい料金は料金のページにまとめています。お見積りには、何がいくつ入るかを書き、あとから「別料金です」とならないようにしています。

まずは、LINEで気軽にどうぞ

  • スマホの画面の写真を送るだけで、次に押す場所をお返しします
  • 初回のご相談は無料です
  • 友だち追加だけでも大丈夫。ブロックはいつでもできます

メールで聞きたい方はお問い合わせのページから。

2026年10月に内容を新しくしました。

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この記事を書いた人

オトスマ代表。静岡県袋井市で20年、この地域のお店やお寺、観光のお手伝いをしてきました。2019年からは、シニアの方へのスマホ講座も続けています。専門用語を使わず、できないことを責めない相談相手です。

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