スマホを使っていて「このことば、なんだっけ？」と思ったときのためのページです。ひとことの説明と、もう少しくわしい説明、そしてくわしく読める記事をまとめました。
分からないことばは、何度見に来ても大丈夫です。記事の中で下線のついたことばを押すと、このページの説明に飛べます。
見つかりませんでした。「このことばが分からない」とLINEで送っていただければ、お返事と一緒にこのページにも足していきます。
スマホを使っていてよく出てくることばです。絵を見てイメージをつかんでから、説明を読んでみてください。
画面に出てくることば アプリ／通知／アップデート／スクリーンショット／音声入力／画面ロック
さわり方のことば タップ／長押し／スワイプ／ピンチ
画面のきれいさ・なめらかさ 解像度（4K・フルHD・HD）／ヘルツ／fps／指への反応／応答速度
しまう場所・つなぐことば Wi-Fi／Bluetooth／ルーター／SSID／ギガ／容量・ストレージ／クラウド／位置情報
アカウント・パスワードのことば パスワード・暗証番号／Apple アカウント・Googleアカウント／二段階認証
インターネット・LINEのことば ブラウザ／リンク／ショートメッセージ／QRコード／LINE公式アカウント／Keepメモ
ネットでよく見るカタカナ サブスク／OS／Cookie／キャッシュ／URL
最近ふえてきたことば パスキー／フィッシング詐欺／eSIM／マイナ保険証／スマホ決済／生成AI／AIエージェント
画面に出てくることば
アプリ
スマホに入れて使う「道具」のことです。
LINEも、カメラも、地図も、ひとつひとつがアプリです。画面に並んでいる四角い絵（アイコン）を押すと開きます。
スクリーンショット
いま見ている画面を、そのまま写真にすることです。
分からない画面を家族やオトスマに見せたいときに、とても便利です。ボタンを2つ同時に押して撮ります。
くわしく：家族に聞きにくいこと、先に答えます
音声入力（おんせいにゅうりょく）
話したことを、そのまま文字にするしくみです。
キーボードのマイクのマークを押して話すと、文字になります。LINEの返事や調べものが、打つよりずっと早くなります。
くわしく：声で、スマホとパソコンを動かす
画面ロック
スマホを開くときの「鍵」です。
番号を入れる、顔を向ける、指を当てる、などの方法があります。落としたときに、他の人に中を見られないためのものです。
くわしく：家族に聞きにくいこと、先に答えます
さわり方のことば
タップ
画面を指で軽く1回、トンと押すことです。
アプリを開く、ボタンを押す、のは全部タップです。強く押さなくても大丈夫。2回続けて押すのは「ダブルタップ」と言います。
長押し（ながおし）
画面を押したまま、1〜2秒そのまま待つことです。
文字や写真を長押しすると、「コピー」「保存」などのメニューが出てきます。アプリのアイコンを長押しすると、並べ替えや削除ができます。
スワイプ
指を画面にのせたまま、すっとすべらせることです。
写真を次に送る、画面を切りかえる、通知を消す、のに使います。上下に動かして画面を送るのは「スクロール」とも言います。
ピンチ（ピンチアウト・ピンチイン）
2本の指で、画面を広げたり、つまんだりすることです。
親指と人差し指を広げる（ピンチアウト）と、写真や地図が大きくなります。つまむように閉じる（ピンチイン）と、小さくなります。
画面のきれいさ・なめらかさのことば
テレビやスマホ、パソコンを買うときに、箱や広告に出てくる数字です。大きい数字ほどよい、とは限りません。使い方に合っていれば十分です。
解像度（かいぞうど）・4K・フルHD・HD
画面が、いくつの点でできているかの数です。点が多いほど、きめ細かく見えます。
「HD」「フルHD」「4K」「8K」は、点の数の名前です。「横の点の数×縦の点の数」で書きます。動画の設定では、フルHDを「1080p」、HDを「720p」と書くこともあります。
| 名前 | 点の数（横×縦） | くらべると |
|---|---|---|
| HD（720p） | 1280×720 約92万 | — |
| フルHD（1080p） | 1920×1080 約207万 | HDの約2.3倍 |
| 4K（よんケー） | 3840×2160 約830万 | フルHDの4倍 |
| 8K（はちケー） | 7680×4320 約3,300万 | 4Kの4倍 |
どのくらいがちょうどいい？
テレビ 40インチ以上なら4K。32インチ以下は、フルHDやHDで十分です。4Kの放送を見るには、4Kのチューナーとアンテナも要ります。
スマホ いまのスマホは、どれも十分きれいです。数字より、画面の大きさと見やすさで選びます。
動画を撮る ふだんはフルHDで十分です。4Kで撮ると、同じ長さでもファイルが3〜6倍ほど大きくなり、スマホがすぐいっぱいになります。
ヘルツ（Hz）・リフレッシュレート
画面が1秒間に、何回絵を描きかえるかの数です。数が多いほど、動きがなめらかに見えます。
60Hzなら1秒に60回、120Hzなら1秒に120回です。指で画面をなぞったときや、スポーツのような速い映像で、ちがいが分かります。「リフレッシュレート」とも言います。
どのくらいがちょうどいい？
スマホ 60Hzで十分です。なめらかさが好きなら90〜120Hz。
テレビ ふつうは60Hz。スポーツをよく見るなら「倍速（120Hz）」と書かれたものが見やすいです。
パソコンの画面 ふつうは60Hz。速いゲームをするなら144Hz以上。
fps（エフピーエス）
動画が1秒間に、何枚の絵でできているかの数です。
30fpsなら1秒に30枚です。ふだんの動画は30fpsで十分。運動会やスポーツのような動きの速いものは、60fpsにするとなめらかになります（そのぶん、ファイルは大きくなります）。
ヘルツは「画面」の数、fpsは「動画」の数です。似ていますが、別のものです。
指への反応（タッチサンプリングレート）
画面が1秒間に、何回指の動きを調べるかの数です。
単位はヘルツと同じHzで、240Hz・480Hzのように書きます。数が大きいほど、指への反応が早くなります。差が分かるのは、速いゲームをするときくらいです。ふだん使いでは気にしなくて大丈夫です。
応答速度（おうとうそくど）
画面の点が、色を変えるのにかかる時間です。小さいほど速く、動きの速い映像で残像（ぶれた影）が出にくくなります。
単位はms（ミリ秒＝1000分の1秒）。テレビやパソコンの画面の箱に書いてあります。ゲームをするなら1〜5msのもの。ふだん使いでは気にしなくて大丈夫です。
しまう場所・つなぐことば
Wi-Fi（ワイファイ）
家やお店のインターネットに、線を使わずにつなぐしくみです。
Wi-Fiにつないでいるあいだは、ギガ（通信量）が減りません。アップデートや動画は、Wi-Fiのあるところで。
くわしく：Wi-Fiって、どこまでがWi-Fi？
Bluetooth（ブルートゥース）
すぐ近くの機械どうしを、線なしでつなぐしくみです。
ワイヤレスイヤホン、スピーカー、腕時計、車などとつなぎます。届くのは、だいたい同じ部屋くらいの近さです。ギガ（通信量）は使いません。
くわしく：Wi-Fiとのちがい
ルーター
家やお店の中にある、インターネットを配る小さな箱です。
光回線から来たインターネットを、Wi-Fiの電波にして、スマホやパソコンに配ります。横や裏のシールに、Wi-Fiの名前（SSID）と合いことば（暗号化キー）が書いてあります。4〜5年で傷みやすい機械です。
くわしく：ルーターは4〜5年で見直しどき
SSID（エスエスアイディー）・暗号化キー
SSIDはWi-Fiの「名前」、暗号化キーはWi-Fiの「合いことば」です。
どちらもルーターのシールに書いてあります。スマホで、シールと同じ名前を選び、合いことばを入れるとつながります。「ネットワーク名」「パスワード」「KEY」と書いてあることもあります。
くわしく：Wi-Fiのつなぎ方
ギガ（通信量）
外でインターネットを使った「量」のことです。
契約ごとに、1か月に使える量が決まっています。使い切ると、動きがとても遅くなります。
容量（ようりょう）・ストレージ
スマホの中の「しまう場所」の大きさです。
写真や動画が増えると、いっぱいになります。「容量がいっぱい」と出たら、消す前に相談してください。
くわしく：スマホの「分からない」の正体
クラウド
インターネット上の「写真などの保管場所」です。
おすすめはGoogleフォト（iPhoneでもAndroidでも使えます）。iPhoneだけを使う方は、iCloud（アイクラウド）も使えます。預けておけば、スマホをなくしても写真は残ります。
くわしく：スマホの「分からない」の正体
位置情報（いちじょうほう）
スマホが「いまどこにあるか」を知るしくみです。
地図で自分の場所を出すときに使います。地図の青い点がずれるときは、位置情報が切れていることがあります。
くわしく：LINEで写真を送る。地図で調べる
アカウント・パスワードのことば
パスワード・暗証番号
自分だけが知っている「鍵の番号」です。
スマホを開く番号、アプリを入れるときの番号など、いくつか種類があります。紙に書いて、家の決まった場所にしまっておくのが安心です。
くわしく：家族に聞きにくいこと、先に答えます
Apple アカウント（Apple ID）・Googleアカウント
「このスマホの持ち主」を表す名前です。
iPhoneはApple アカウント（アップル アカウント。以前の名前はApple ID）、AndroidはGoogleアカウント。アプリを入れるときや、写真を預けるときに使います。
くわしく：家族に聞きにくいこと、先に答えます
二段階認証（にだんかいにんしょう）
パスワードのほかに、もうひとつ確かめる「二重の鍵」です。
パスワードを入れたあとに、ショートメッセージで届いた番号も入れる、などのしくみです。安全のための大切な仕組みです。
インターネット・LINEのことば
ブラウザ
インターネットのページを見るためのアプリです。
iPhoneならSafari（サファリ）、AndroidならChrome（クローム）が入っています。変な画面が出たら、ブラウザごと閉じます。
くわしく：詐欺メール・変な画面の見分け方
ショートメッセージ（SMS）
電話番号あてに届く、短い文章のメッセージです。
宅配の不在や、銀行を名乗る詐欺によく使われます。「今すぐ」と急かされたら、止まってください。
くわしく：詐欺メール・変な画面の見分け方
QRコード
四角い模様の記号です。
スマホのカメラを向けると、ホームページやLINEの友だち追加につながります。お店や市役所のお知らせでよく見かけます。
LINE公式アカウント
お店や市役所などの「お知らせ用のLINE」です。
ふつうのLINEとちがい、登録した人にまとめてお知らせが届きます。お店の人に、自分の個人のLINEは見えません。
くわしく：LINE公式アカウントってなに？
ネットでよく見るカタカナ
サブスク（サブスクリプション）
買い切りではなく、月ごとや年ごとにお金を払って、使い続けるしくみです。
動画や音楽のアプリ、クラウドの容量を増やすときなどによく出てきます。使わなくなったときは「解約」の手続きが必要です。
OS（オーエス）
スマホやパソコンを動かしている、いちばん基本のしくみです。
iPhoneは「iOS」、Androidは「Android」、パソコンなら「Windows」や「macOS」といいます。ふだん使っているアプリは、すべてこのOSの上で動いています。
Cookie（クッキー）
訪れたホームページが、ブラウザに残していく小さな記録です。
次に同じページに来たとき「前回のログイン」を覚えていてくれたりするのは、このおかげです。消してもホームページは使えますが、次からログインをし直すことがあります。
キャッシュ
アプリやホームページを速く表示するために、一時的に保存されているデータです。
Cookieと似ていますが、キャッシュは「画像や文字を覚えておいて、表示を速くする」ためのものです。たまるとスマホの容量を圧迫することもあり、アプリの設定から時々消すと、動きが軽くなることがあります。
URL（ユーアールエル）
ホームページの「住所」にあたる文字の並びです。
「https://」から始まる、あのアドレスのことです。検索するかわりに、URLを直接入力してページを開くこともできます。
最近ふえてきたことば
パスキー
パスワードの代わりに、顔や指でログインするしくみです。
「パスキーを作成しますか？」と出たら、作って大丈夫です。次からはパスワードを入れずに、スマホの顔認証や指紋でログインできます。パスワードを盗まれる心配も減ります。
フィッシング詐欺
本物そっくりのメールやSMSで、にせのページに連れていき、パスワードやカード番号を盗む詐欺です。
宅配便・銀行・携帯電話の会社などのふりをしてきます。届いたリンクは押さず、いつものアプリや、自分で開いた公式のページから確かめます。
くわしく：「今すぐ」と言われたら、止まってください
eSIM（イーシム）
カードを差しこまずに、電話の契約をスマホの中に書きこむしくみです。
前は小さなSIMカードを差しこんでいました。買いかえや会社の乗りかえのときに「eSIMにしますか？」と聞かれます。設定は、お店で一緒にやってもらうと安心です。
マイナ保険証
マイナンバーカードを、健康保険証として使うことです。
これまでの保険証は2025年12月1日までに期限が切れ、いまは「マイナ保険証」か「資格確認書」で受診するのが基本です。受付ではカードを機械に置き、顔か4けたの暗証番号で本人の確認をします。暗証番号は3回まちがえるとロックされます。電話やメールで暗証番号を聞かれたら詐欺です。
スマホ決済（○○ペイ）
スマホで、買いものの支払いをすることです。
レジでスマホのバーコードを見せたり、お店のQRコードを読み取ったりして払います。使う前に、どこからお金が引かれるか（銀行・カード・チャージ）を確かめておくと安心です。
生成AI（せいせいエーアイ）
話しかけると、文章や絵を作ってくれるAIです。
ChatGPT・Gemini・Claudeなどが有名です。便利ですが、まちがったことをそれらしく答えることもあります。お金や健康など大事なことは、ほかでも確かめます。
くわしく：AIは、聞くだけの道具から毎日の相棒へ
AIエージェント
やってほしいこと（目的）を伝えると、最後までやろうとするAIです。
これまでのAIは、聞かれたことに1回答えるだけでした。エージェントは、調べる・作る・確かめるを自分で続けます。「旅行の写真を、行った場所ごとにまとめて」のように、ひとまとまりの仕事を頼めます。お金を払う・申し込む・だれかに送るといった大事なところは、最後に自分で確かめてから押します。
くわしく（お店の方向けの長い記事）：AIエージェントってなに？ 会社にたとえると分かる
お店のSNS・ホームページ・AIの仕事で出てくることばです。AIのことばは「昔と今で、どう変わった？」を開くと、ここ1〜2年の変化が分かります。
AIに仕事をまかせる時代のことば
エージェント（AIエージェント）
目的を伝えると、やることを自分で考えて、最後まで進めるAIのことです。
答えるだけでなく、調べる・作る・確かめる・直すをくり返して仕事を進めます。大事なところでは止まって、人に確認してきます。仕事でいえば「担当者」です。
昔と今で、どう変わった？
2年前（2024年ごろ） ことばはあったものの、実際は1回ずつ答えるのが中心でした。
1年前（2025年） Claude CodeやCodexが登場し、プログラムづくりで「最後までやる」が広がりました。
いま（2026年） 資料作り・調べもの・パソコンの操作など、ふつうの仕事にも。長い時間かかる作業を続けられるものも出てきました。
くわしく：AIに仕事をまかせる時代のことば
ハーネス
AIの「頭」（モデル）のまわりにある、仕事のしくみ一式のことです。
道具をわたす、使ってよい範囲（権限）を守らせる、進み具合を記録する、やり直しの回数を決める、人に確認をお願いする。職場でいえば、就業規則や道具、日報のしくみです。「エージェント＝モデル＋ハーネス」と言われます。もとは、馬に付けて安全に導く「馬具」のことです。
昔と今で、どう変わった？
1年前まで ほとんど聞かないことばでした。AIの力は「モデルの賢さ」で決まると考えられていました。
いま（2026年） 同じモデルでも、ハーネスの作り方で仕事の出来が大きく変わることが分かり、よく使われるようになりました。
くわしく：ハーネスを、仕事にたとえると
ワークフロー
仕事の段取り、流れのことです。
だれが、何を、どの順番でやるか。AIの世界では、人が順番を決めた流れを「ワークフロー」、AIが自分で次を決めるものを「エージェント」と分けて言うこともあります。いまは、何人ものAIに仕事を分けて、点検し合いながら進める段取りを指すことも増えました。
昔と今で、どう変わった？
少し前まで 決まった手順を、自動で順番に流すしくみのことが中心でした。
いま 作る係・点検する係のように、AI同士が分担して仕事を回す流れも「ワークフロー」と呼ばれます。
スキル
AIに持たせる、手順書・ノウハウのファイルのことです。
「この仕事はこの手順で」「この書き方で」をまとめておくと、必要なときにAIが取り出して読みます。仕事でいえば「マニュアル」です。道具によって、呼び名や置き場所が少しずつちがいます。
昔と今で、どう変わった？
2025年10月 Claudeで「スキル」のしくみが始まりました。
2025年12月 どの道具でも使える共通の形として公開されました。
いま（2026年） Codex・Geminiの道具など、20以上の道具で同じ形のスキルが使えるようになっています。
MCP（エムシーピー）
AIと、ほかのサービスや道具をつなぐ「共通の差し込み口」です。
USB-Cのように、形がそろっているので、いろいろな道具を同じやり方でAIにつなげます。カレンダー、メール、ファイル、お店の管理画面などとつながります。
昔と今で、どう変わった？
2024年11月 Anthropic（Claudeの会社）が公開しました。
2025年 OpenAI（ChatGPT）やGoogle（Gemini）も対応し、12月には業界の団体に引きわたされました。
いま（2026年） 主なAIのほとんどが対応する、共通のしくみになっています。
点検（レビュー・検証）
できたものを、別の目で確かめることです。
AIが自分で見直す、別のAIに点検させる、最後に人が確かめる。仕事でいえば、検品やダブルチェックです。
昔と今で、どう変わった？
少し前まで AIが出したものは、人が全部チェックするのが前提でした。
いま AIが自分で確かめて直してから報告するようになりました。それでも、外に出す前の最後の確認は人の役目です。
Claude・ChatGPT・Gemini（3つのAIのちがい）
3つとも、話しかけて使うAIです。作っている会社がちがいます。
Claude（クロード）はAnthropic、ChatGPT（チャットジーピーティー）はOpenAI、Gemini（ジェミニ）はGoogleが作っています。ChatGPTは使う人がいちばん多く、何でもそろっています。GeminiはGmailやGoogleマップなど、Googleのサービスとつながりやすいのが強みです。Claudeは長い文章や資料、仕事の作業をていねいに進めるのが得意と言われます。得意なことは、新しくなるたびに変わります。
昔と今で、どう変わった？
2年前（2024年ごろ） 主に、聞かれたことに答えるチャットでした。ちがいは文章の雰囲気くらいでした。
1年前（2025年） じっくり考えるモード、ネット検索、覚える機能が、3つともそろいました。
いま（2026年） 3つとも、パソコンの操作や長い仕事をまかせる方向へ。選ぶときは「ふだん使うサービスとつながるか」で考えるのがおすすめです。
くわしく：AIの有料版、一度は試してほしい
Claude Code・Codex・Antigravity
AIに、パソコンの上で仕事を最後までまかせる道具です。
Claude Code（クロード・コード）はAnthropic、Codex（コーデックス）はOpenAI、Antigravity（アンチグラビティ）はGoogleの道具です。もともとはプログラムを作る人向けですが、資料作りやファイルの整理など、ふつうの仕事にも使われ始めています。
昔と今で、どう変わった？
2025年 2月にClaude Code、春にCodexが登場。11月にAntigravityが加わりました。
いま（2026年） どれも、何人ものAIを同時に動かしたり、スキルやMCPを使ったりできるように。Antigravityは2026年5月に大きく作り直されました。日本で使う人は、まだClaude CodeとCodexが中心です。
くわしく：道具の名前と、お店での使い方
通信・機械のことば
bps（ビーピーエス）・Mbps・Gbps
1秒間に送れるデータの量。通信の「速さ」を表すことばです。
Mbps（メガ）の1000倍がGbps（ギガ）。YouTubeのきれいな動画（1080p）は約5Mbps、4Kの動画は約20Mbpsがめやすです。
昔と今で、どう変わった？
約10年前 光回線は1ギガ（1Gbps）が中心。スマホは4Gでした。
いま（2026年） 10ギガの光回線も増え、5Gのスマホは全国平均で約140Mbps。回線よりも、ルーターやスマホが古いことで遅くなる場面が増えました。
くわしく：「bps」を、動画にたとえると
Wi-Fi 6・Wi-Fi 7（Wi-Fiの世代）
Wi-Fiの「世代」をあらわす番号です。数字が大きいほど新しくなります。
ルーターやスマホの箱・説明書に書いてあります。ルーターとスマホの両方が新しい世代に対応していると、速さが出やすくなります。
昔と今で、どう変わった？
約10年前 Wi-Fi 5が広まりはじめたころでした。
約5年前 Wi-Fi 6が広まりました。
約3年前 Wi-Fi 6E（2022年9月）とWi-Fi 7（2023年12月）が日本で使えるようになりました。
いま（2026年） Wi-Fi 7のルーターが1万円前後から買えます。
くわしく：Wi-Fiと回線、この10年
AI・最近よく聞くことば
トークン
AIが文章を読んだり、答えを書いたりするときに数える「文字のかたまり」の単位です。
AIに質問すると、質問も答えも「トークン」という数で数えられます。一度に聞ける文章の長さや、料金が、このトークンの数で決まることがあります。「AIが急に前の話を忘れた」ときは、このトークンの上限に届いた合図のことがあります。
くわしく：AIに何を頼めばいいのか
デプロイ
作ったホームページやアプリを、みんなが使える状態にして、世の中に公開することです。
「デプロイする」と言われたら「公開する」「使えるようにする」という意味です。「まだデプロイしていません」と言われたら、まだ完成の準備中で、世の中にはまだ出ていない、ということです。
API（エーピーアイ）
別々のアプリやサービスどうしが、裏側で情報をやり取りするための「つなぎ口」です。
たとえば天気のアプリは、気象庁の情報をAPIを通じて受け取って表示しています。むずかしく考えず、「サービス同士が裏でつながっている仕組み」と思えば十分です。
プロンプト
AIに頼みごとをするとき、自分が入力する質問や指示の文章のことです。
「プロンプトを工夫する」とは、AIに伝える文章を、もっと分かりやすく書き直す、という意味です。
くわしく：AIに何を頼めばいいのか
お店で最近よく聞くことば
ペルソナ
届けたいお客さまを、1人の人として決めることです。
いちばんかんたんなのは、会ったことのない「30代の女性」ではなく、「常連の40代のAさん」「放課後に来る高校生」のように、顔の分かるお客さん1人を思いうかべることです。相手が変わると、伝える中身も伝え方も変わります。
くわしく：ペルソナとコンバージョンを、お店の例で
コンバージョン（CV）
見た人が、予約・購入・問い合わせなど、お店がしてほしい行動をしてくれたことです。
相手（ペルソナ）ごとに変わります。常連さんなら「LINEで予約」、高校生なら「保存して友だちに送る」。見られた数より、行動してくれた数を見ます。
くわしく：「見た」から「来てくれた」までの道のり
UGC（ユージーシー）
お客さまが自分で投稿してくれた、写真や口コミのことです。
お店の外から見た声なので、信頼されやすいです。お店のSNSで紹介するときは、投稿した方に許可をもらいます。
ステマ（ステルスマーケティング）
広告なのに、広告だと分からないようにする宣伝です。
2023年10月1日から景品表示法で禁止されました。責任を問われるのは、宣伝をお願いしたお店の側です。頼んだ投稿には、本文の分かるところに「PR」「広告」と書いてもらいます。
リール
インスタの、縦長の短い動画です。
フォローしていない人にも届きやすく、お店を知ってもらう入口になります。最初の1秒で「何の動画か」が分かるように作ります。
インバウンド
海外から日本に来る旅行者（訪日客）のことです。
Googleマップを英語などで見て、お店を探す人も多いです。営業時間・写真・メニューを整えておくと、ことばが分からなくても伝わります。
薬機法（やっきほう）
薬や化粧品などの決まりで、食べものの「効き目」の書き方にも関わる法律です。
一般のお茶やお菓子で「治る」「予防する」「脂肪を燃やす」と書くと、薬の広告とみなされることがあります。書けるのは、産地・作り方・味・香りなど「どんなものか」です。体への働きを書けるのは、機能性表示食品やトクホだけです。
ここにないことばは
「このことばが分からない」と、LINEで送ってください。お返事と一緒に、このページにも少しずつ足していきます。