スマホ・パソコンの困った– category –

「覚えなおしたい」と思えた時点で、もう半分できています。LINEで写真を送る・残す・取り消す。Googleマップで道を調べる。お店や市役所の「LINE公式アカウント」とふつうのLINEのちがいも、表で分かります。

送った直後に「あっ」と気づいたら、画面の下の「取り消し」を押せば止められます。消えてしまったあとの相手への伝え方と、次から30秒待ってもらう設定まで、順番に。

高いカメラは要りません。レンズを拭く、両手で持つ、タップしてピントを合わせる、明るさを決める。この4つだけで、スマホの写真は見ちがえます。袋井のオトスマが、専門用語を使わずに説明します。

「容量がいっぱいです」と出ても、あわてて写真を消さなくて大丈夫。先に預けて、確かめてから空きを作る順番を、iPhone・Androidの別に、やさしく書きました。

LINEの引き継ぎで困ったら、まず前のスマホが動くかを確かめます。動くならQRコードで引き継げます。動かないときは登録の情報しだいで、トークは直近14日分が基本です。順番をやさしく整理しました。

古いスマホを手放す前は「預ける・確かめる・消す・名前をはずす」の順です。iPhoneとAndroidの手順、下取り・処分の注意、店頭で初期化を頼まれたときの返事まで、やさしく整理します。

電池が急に減る原因は、画面・通信・アプリ・熱や寒さ・電池の古さのどれかが多いです。まず使用状況の画面を見て、今日できる見直しと、交換や買いかえの目安を整理します。

送ってしまったら、まず相手とのやりとりを止め、画面を撮ります。お金は警察と振り込み先の金融機関へ、パスワードは自分で変更します。送ったもの別の連絡先と順番を表で整理します。

突然出る「ウイルスに感染」「容量がいっぱい」は、ほとんどが偽の警告で、画面が出ただけなら感染していません。電話番号にはかけず、タブを閉じます。見分け方と閉じ方、押してしまったときの順番を整理しました。

「知らない端末でログイン」と出ても、すぐ乗っ取りとは限りません。リンクは押さず、自分でアプリを開いて「ログイン中の端末」を見ます。Google・LINE・インスタの確かめ方と、見覚えがないときの順番を整理しました。