スマホ・パソコンの困った– category –
スマホやパソコンの「よく分からないまま使っている」を、ひとつずつ解きほぐします。
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スマホ・パソコンの困った
スマホを買いかえる前に。いちばん大事なのは「だれに聞けるか」です
スマホの買いかえは「困ったとき、だれに聞けるか」で決めれば大丈夫です。聞ける人と同じ種類を選ぶ理由、買う前のLINE引き継ぎ、買った日の確認、古いスマホの片づけまで順に案内します。 -
スマホ・パソコンの困った
LINEで無料通話・ビデオ通話をする。かけ方・出方と、切れない・鳴らないときの直し方
LINE通話は友だちどうしなら通話料がかかりませんが、ビデオ通話は音声の約17倍のギガを使います。家のWi-Fiの中でかけるのがおすすめ。かけ方・出方、ビデオ通話のこつ、切れないときに見る4つのところ、鳴らないときの設定をまとめました。 -
スマホ・パソコンの困った
iPhoneとAndroidを乗りかえるとき。移せるもの、移せないもの
iPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneへ乗りかえるときは、同じ種類どうしより注意が必要です。移し方、移せないもの(LINEの履歴、有料アプリ、電子マネー)、先にやることをまとめました。 -
スマホ・パソコンの困った
機種変更でよくある失敗10。「やってしまった」を防ぐ方法
パスワードが分からない、LINEの履歴が消えた、電子マネーの残高が消えた。機種変更でよくある10の失敗と、前もって防ぐ方法をまとめました。 -
スマホ・パソコンの困った
LINEの引き継ぎ、いまのやり方。QRコードとPINコードで、トークを消さずに移す
機種変更のときのLINEの引き継ぎは、いまは「かんたん引き継ぎQRコード」が基本です。前のスマホでやっておく準備、当日の手順、前のスマホがないときの方法をまとめました。 -
スマホ・パソコンの困った
LINEの引き継ぎは、何度も変わってきました。いつ・何が変わったかの年表
LINEの引き継ぎは2022年から何度か変わり、いまはQRコードが基本です。前の機種変更がいつだったかで当てはまる所を選べるよう、年表と見分け方をやさしくまとめました。 -
スマホ・パソコンの困った
「これ、押していい?」と思ったら。3つの質問で決める
知らない画面やメッセージが出て、押していいか分からないとき。急がせる? お金や暗証番号? 自分で始めた? の3つの質問で決められます。押してしまったときにすることと、相談先(#9110・188)も。1問ずつ答えられる道具つき。 -
スマホ・パソコンの困った
LYPプレミアムは入るべき?月々の料金と、入らなくてもできること
LINEの機種変更ですすめられることのあるLYPプレミアム。月650円(アプリから)・月508円(Webから)の料金、プレミアムバックアップでできること、入らなくてもできることをまとめました。 -
スマホ・パソコンの困った
「今すぐ」と言われたら、止まってください。詐欺メール・変な画面の見分け方
詐欺は、これからもっと巧妙になります。見分け方を覚えるより大切なのは、急かされたら止まること。よくある5つの形と、ほんものならどうするか、変な画面の閉じ方、押してしまったときにやることまで。 -
スマホ・パソコンの困った
「今日だけ」「電話が使えなくなります」と言われたら。急がされたときの断り方と、契約してしまったあとの確かめ方
お店でも玄関でも、急がされると言葉が出なくなります。「持ち帰ります」のひと言と、言われがちな言葉への返し方、契約してしまったあとの確かめ方を、場面で見ていきます。