スマホが苦手な方の、機種の選び方。「おすすめの機種」より大事な5つのこと

この記事は「スマホの機種変更」シリーズの1本です。機種変更のシリーズ一覧へ

こまった：こんなこと、ありませんか

• 種類が多すぎて、どれがいいか分からない
• お店ですすめられるまま、高い機種を買ってしまった
• 「かんたんスマホ」にしたら、家族に聞けなくなった

どれも、あなたのせいではありません。機種変更は、ふだんやらない作業だからです。

わかる：大きく分けて3つの種類があります

種類	よいところ	気をつけるところ
iPhone	使い方がどの機種もほぼ同じ。家族がiPhoneなら聞きやすい	本体が高め。Androidと画面がちがう
Android	値段も大きさも選べる。種類が多い	メーカーで画面や名前が少しずつちがう
かんたんスマホ（らくらくスマートフォン、シンプルスマホなど）	文字が大きい。ボタンが少ない。電話の窓口がある機種も	ふつうのスマホと画面がちがうので、家族やネットの説明と合わないことがある

できる：選ぶときの5つのこと

1. 聞ける人と同じ種類にする

家族がiPhoneならiPhone、AndroidならAndroid。電話で説明してもらうとき、画面が同じだと話が早いです。

2. 手に持って、重さと大きさを確かめる

お店で、片手で持って、親指が画面のまんなかまで届くか。ポケットやバッグに入れてみる。画面が大きいほど文字は読みやすいですが、重くなります。

3. 写真が多いなら、容量は大きめに

容量は「しまっておける量」です。写真や動画をたくさん撮るなら、大きめを選ぶと「容量がいっぱい」が出にくくなります。

4. 電池の持ちを聞く

お店の人に「1日もちますか」と聞いてみてください。電池がすぐ減ると、それだけで使うのが嫌になってしまいます。

5. 毎月の料金を、本体と分けて考える

本体が安くても、毎月の料金やオプションが高いことがあります。「毎月、合計でいくらになりますか」と、紙に書いてもらいましょう。

お店で言うと伝わる、ひとこと

結果：できたか、確かめる

こうなっていれば、できています。

• 聞ける人のスマホの種類を確かめた
• お店で、実際に手に持ってみた
• 毎月の合計の料金を、紙に書いてもらった

それでも迷ったら：その日に決めなくて大丈夫です。紙を持ち帰って、聞ける人と一緒に考えてください。

次の一歩

• 今週やること…家族や聞ける人に「スマホは何？」と聞いておく
• あわせて読む…機種変更でよくある失敗10

機種変更をひかえたご家族やお友だちがいたら、この記事をLINEで送ってあげてください。いっしょに読みながら進めると、ぐっと安心です。

一人でやらなくても大丈夫です

機種変更は、となりで一緒にやると安心です。古いスマホと新しいスマホを持ってきていただければ、ひとつずつ一緒に移します。オンラインでも相談できます。袋井市の外へうかがう場合は、交通費をいただきます。初回のご相談は無料です。

2026年10月に内容を新しくしました。